Bases legales del sorteo «Gana tu wishlist» · Black Friday 2026

VOLACO RETAIL SOLUTIONS S.L. sortea 10 carritos de 2 prendas de voladora.es entre quienes se apunten al early access de Black Friday y guarden sus prendas en la wishlist, del 8 al 12 de noviembre de 2026.

1. Organizador

El sorteo lo organiza VOLACO RETAIL SOLUTIONS S.L. (en adelante, «Voladora»), con CIF B42742957 y domicilio en C/ Riglos 4, bajo izquierda, 50012 Zaragoza, titular de la marca Voladora y de la tienda online voladora.es.

2. Objeto y duración

El sorteo «Gana tu wishlist» tiene como fin dar a conocer el early access del Black Friday 2026 de Voladora.

El plazo para participar empieza con la publicación del post del sorteo en la cuenta de Instagram @voladora_co el 8 de noviembre de 2026 y termina el 12 de noviembre de 2026 a las 23:59 (hora peninsular española). Las participaciones fuera de ese plazo no son válidas.

Las ganadoras se anunciarán el 13 de noviembre de 2026.

3. Quién puede participar

Pueden participar personas físicas mayores de 18 años con residencia y dirección de envío en España, incluidas Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla.

No pueden participar las personas trabajadoras de Voladora ni sus familiares directos, ni nadie que haya intervenido en la organización del sorteo.

4. Cómo participar

Para que una participación sea válida hay que cumplir los tres pasos dentro del plazo:

1. Apuntarse a la lista del early access de Black Friday en voladora.es con un email válido.
2. Guardar en la wishlist de voladora.es las prendas que se llevaría, como mínimo 2, usando el mismo email con el que se ha apuntado a la lista.
3. Seguir a @voladora_co en Instagram y comentar el post del sorteo mencionando a una amiga.

Cada persona participa una sola vez, aunque comente varias veces o mencione a varias amigas. Voladora comprobará los pasos 1 y 2 con los datos de su lista y de la wishlist; si el email no coincide, la participación no es válida.

Compartir en stories la captura de la wishlist mencionando a @voladora_co es opcional y no da más opciones de ganar.

5. Premio

Se sortean 10 premios. Cada premio son 2 prendas de voladora.es, a elegir por la ganadora entre las de su wishlist o cualquier otra de la web, siempre que haya stock de la talla y el color elegidos en el momento de preparar el pedido.

• El envío a la dirección de la ganadora en España es gratuito.
• Si una prenda elegida se ha agotado, la ganadora podrá elegir otra.
• El premio no se puede cambiar por dinero ni por un cupón, ni ceder a otra persona.
• Se puede pedir un cambio de talla según la política de cambios de voladora.es y si hay stock; no se admiten devoluciones con reembolso.

6. Selección de las ganadoras

El 13 de noviembre de 2026 Voladora elegirá al azar a 10 ganadoras y 5 suplentes entre los comentarios del post del sorteo, con la herramienta Comment Picker (commentpicker.com), contando un solo comentario por persona.

Antes de anunciarlas, Voladora comprobará que cada ganadora cumple los tres pasos del punto 4. Si alguna no los cumple, pasa a la siguiente suplente; si se acaban las suplentes, se repite la selección con la misma herramienta.

7. Comunicación y entrega

Las ganadoras se anunciarán el 13 de noviembre de 2026 en la cuenta @voladora_co, con su nombre de usuario de Instagram, y recibirán un mensaje privado desde esa misma cuenta.

Cada ganadora tiene 72 horas desde ese mensaje para responder con su nombre, email, dirección de envío y las 2 prendas (talla y color). Si no responde en ese plazo, pierde el premio y pasa a la siguiente suplente.

Voladora solo contacta desde @voladora_co y nunca pide datos bancarios, contraseñas ni pagos para entregar un premio. Cualquier otra cuenta que diga lo contrario es falsa.

El pedido se enviará en los días siguientes a que la ganadora confirme sus datos.

8. Protección de datos

VOLACO RETAIL SOLUTIONS S.L. es la responsable de los datos personales que se recogen en este sorteo.

• Para qué: gestionar el sorteo, comprobar las participaciones, contactar con las ganadoras y enviar los premios. El email de la lista del early access se usará también para enviar comunicaciones comerciales de Voladora, porque la participante se ha suscrito a ella.
• Base legal: el consentimiento de la participante al apuntarse a la lista y participar.
• Cuánto tiempo: los datos del sorteo, hasta su cierre y lo que exija la ley; el email de la lista, hasta que la persona se dé de baja.
• Publicación: el nombre de usuario de Instagram de las ganadoras se publicará en @voladora_co.
• Derechos: acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, escribiendo a hello@voladora.es. También se puede reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

Darse de baja de la lista antes del sorteo anula la participación, porque no se puede comprobar el paso 1.

9. Instagram

Este sorteo no está patrocinado, avalado ni administrado por Instagram ni por Meta, ni asociado a ellos de ningún modo. Las participantes liberan a Instagram y a Meta de toda responsabilidad.

10. Descalificación y cambios

Voladora puede descalificar participaciones que incumplan estas bases o sean fraudulentas, como perfiles falsos o creados solo para sorteos.

Voladora puede modificar, aplazar o cancelar el sorteo por causa justificada, informándolo por los mismos canales en que se anunció.

11. Aceptación y ley aplicable

Participar supone aceptar estas bases. Se rigen por la ley española. Para cualquier conflicto serán competentes los juzgados de Zaragoza, salvo que la ley reconozca a la participante el derecho a acudir a los de su domicilio.